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Caroline Cassoux est Vice-Présidente de l'activité Services et membre du Comité de Direction France. Caroline a débuté sa carrière en 2001 chez EY en tant qu'Audit Manager puis chez Citi en 2006. 3 ans plus tard, Caroline poursuit sa carrière chez Schneider Electric en 2013, où elle occupe successivement les postes de Pricing et Commercial Performance Controller, Transactional Domain Team Leader et Directrice Customer Care Center. Nommée Vice-Présidente de l'activité Customer Expérience France Operations en 2019, elle est aujourd'hui Vice-Présidente de l'activité Services depuis le 01 avril 2022. Caroline est diplômée de Science Po.